Qui sommes-nous
C'est nous qui nous noyions dans les tableurs de merch.
Avant Zintora, notre équipe fondatrice pilotait les opérations dans des éditeurs de logiciels en forte croissance. Ensemble, nous avons géré l'intégration de centaines de nouveaux collaborateurs, expédié du merch dans quarante pays et monté plus de stands de salon que nous ne voudrions nous en rappeler. Les produits, c'était la partie facile. Le chaos, c'était tout le reste : cinq fournisseurs par projet, des tableurs de tailles sans responsable, des palettes livrées à l'accueil au lieu du lieu de l'événement, et un débarras devenu le cimetière des polos mal imprimés.
En 2021, nous avons compris que le problème ne venait pas des produits du secteur du merch, mais de sa structure. Fournisseurs, imprimeurs, entrepôts et transporteurs optimisaient chacun leur propre étape, et personne ne répondait du résultat. Nous avons donc créé l'entreprise dont nous avions eu besoin : une seule équipe qui s'approvisionne, personnalise, emballe, stocke et expédie, avec un seul devis, un seul interlocuteur et une seule promesse : le colis arrive en bon état, à l'heure, où que vous soyez.
Aujourd'hui, Zintora gère des programmes de cadeaux pour plus de 650 entreprises, des startups de douze personnes qui envoient leurs premiers kits de bienvenue aux grands groupes qui font tourner des boutiques de merch toute l'année. La mission n'a pas changé depuis l'époque des tableurs : rendre l'envoi d'un merch de qualité aussi simple que la décision de l'envoyer.
Ce qui compte pour nous
La sélection plutôt que la taille du catalogue
Nous préférons proposer cinquante produits que l'on adore plutôt que cinq mille que l'on supporte. Chaque article est testé, utilisé pendant un mois et validé par l'équipe.
L'honnêteté sur les délais
Si nous ne pouvons pas tenir la date de votre événement, nous vous le disons avant la commande, pas dans une mise à jour d'expédition deux semaines plus tard.
Une démarche responsable par défaut
Des options recyclées, biologiques et renouvelables dans tout le catalogue, des emballages sans plastique chaque fois que c'est possible et aucun cadeau jetable destiné à la décharge. Jamais.
Un interlocuteur responsable
Chaque compte dispose d'un spécialiste dédié. Quand vous écrivez, c'est une personne qui connaît votre marque qui vous répond, pas une file de tickets.