Zintora Gifts pour Slack

Aide pour Zintora Gifts dans Slack

Écrivez-nous pour toute question sur l'app, un cadeau ou vos données. Une personne de l'équipe Zintora vous répond, et aucun compte n'est nécessaire pour demander de l'aide.

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Pour aller plus vite, indiquez le nom de votre espace de travail Slack et, s'il s'agit d'un cadeau, le nom de la campagne ou de la personne qui l'a envoyé.

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Réponses rapides

Comment installer Zintora Gifts ?: Cliquez sur « Add to Slack » sur la page Zintora Gifts et acceptez les autorisations demandées. L'installation est gratuite. Si votre espace de travail soumet les apps à validation, un administrateur devra l'approuver.
Qui peut envoyer des cadeaux ?: Les propriétaires et administrateurs de l'espace de travail, ainsi que la personne qui a installé Zintora, avec /zintora gift. Si quelqu'un d'autre essaie, nous lui indiquons à qui s'adresser. Les cadeaux sont payés sur le budget du compte entreprise relié à l'espace de travail.
Comment relier un compte entreprise ?: Créez un compte entreprise Zintora avec votre e-mail professionnel. Ensuite, en tant que propriétaire, ouvrez la page Integrations du tableau de bord et connectez Slack : l'espace de travail est rattaché à votre entreprise et les cadeaux sont débités de son budget. Si l'app est déjà installée, connectez-la quand même depuis Integrations.
Comment le destinataire reçoit-il son cadeau ?: Il reçoit un message direct de Zintora Gifts dans Slack (ou un e-mail, si l'entreprise l'a envoyé depuis le tableau de bord) avec un lien privé à usage unique. Il y choisit son cadeau, sa taille si nécessaire et son adresse de livraison. Si le lien ne fonctionne pas, écrivez-nous en précisant l'entreprise qui l'a envoyé.
Comment désinstaller l'app ?: Supprimez Zintora Gifts depuis la gestion des applications de votre espace de travail Slack. Nous effaçons alors le jeton Slack et les données de membres en cache. L'historique des campagnes et des cadeaux est conservé jusqu'à ce que vous nous demandiez de le supprimer.
Comment demander la suppression de nos données ?: Écrivez à [email protected] en précisant ce que vous souhaitez supprimer et l'espace de travail ou le cadeau concerné. Nous pourrons vous demander quelques informations pour retrouver les données et vérifier que la demande vient bien de vous. Vous pouvez aussi demander à consulter, corriger ou exporter vos données.